Trong thế giới marketing ngày nay, sức mạnh của influencer đang trở thành một công cụ không thể thiếu. Chỉ cần một bài đăng hay video quảng cáo từ một influencer nổi tiếng, sản phẩm của bạn có thể nhanh chóng lan tỏa đến hàng triệu người hâm mộ trong tích tắc. Đó là lý do vì sao nhiều chiến dịch như “#SponsoredbyPandaChewsLife” của KSI hay chiến dịch quảng bá dòng mỹ phẩm Fenty Beauty của Rihanna đã gặt hái thành công lớn.

Tuy nhiên, chọn đúng influencer không phải là điều dễ dàng. Với kinh nghiệm 5 năm làm content marketing, tôi đã gặp không ít trường hợp doanh nghiệp đầu tư một khoản lớn vào influencer hot hit nhưng lại không mang lại hiệu quả như mong muốn. Vậy bí quyết gì để có được người đồng hành hoàn hảo cho chiến dịch của bạn?

  1. Tìm hiểu nền tảng và đối tượng

Đầu tiên, hãy nhìn vào nền tảng mà influencer đang hoạt động. Đây là YouTube hay Instagram? TikTok hay Twitch? Mỗi nền tảng đều có đối tượng người dùng khác nhau. Ví dụ, nếu bạn đang nhắm đến giới trẻ sinh năm 2000 trở lại đây, TikTok có thể là sự lựa chọn phù hợp hơn so với Facebook.

Bên cạnh đó, đừng quên phân tích kỹ đối tượng khán giả của influencer. Họ thuộc nhóm tuổi nào? Sở thích của họ là gì? Phong cách sống như thế nào? Tất cả những yếu tố này cần được đánh giá kỹ lưỡng để đảm bảo khán giả của influencer trùng khớp với nhóm khách hàng mục tiêu của bạn.

  1. Nội dung và phong cách

Nội dung và phong cách trình bày cũng là hai yếu tố quan trọng khác. Đây có phải là một influencer chuyên về làm đẹp, du lịch, ẩm thực, gaming hay thể thao? Ví dụ, nếu bạn đang muốn quảng bá sản phẩm trang điểm, thì những beauty blogger như Nyxiee Nguyen hay Gangnam Unni sẽ là sự lựa chọn phù hợp hơn so với những streamer chuyên về game như Xemesis.

Đồng thời, hãy cân nhắc phong cách giao tiếp và cách thể hiện của influencer. James Charles vốn nổi tiếng với phong cách makeup rực rỡ, sắc sảo trong khi Lay Nalink lại được biết đến với những bí quyết làm đẹp tự nhiên, đơn giản. Điều này cần được đặc biệt lưu tâm để đảm bảo phù hợp với hình ảnh, thông điệp thương hiệu của bạn.

  1. Số liệu và ảnh hưởng thực tế

Đa số các nhãn hàng đều nhìn vào con số người đăng ký/theo dõi để đánh giá ảnh hưởng của một influencer. Tuy nhiên, số liệu quan trọng hơn là tỷ lệ tương tác trên mỗi bài đăng – điều này phản ánh mức độ tín nhiệm và gắn kết của khán giả.

Bạn cũng nên dành thời gian nghiên cứu xem influencer đó có khả năng lan tỏa thông điệp ra sao. Liệu những người theo dõi của họ có thực sự là “người thực” và dễ dàng bị thuyết phục bởi lời giới thiệu hay không? Đây chính là chỗ để thấy được sự khác biệt giữa những influencer “có cơ” và những cái tên thực sự giàu ảnh hưởng.

  1. Thiết lập và duy trì mối quan hệ

Khi đã lựa chọn được ứng cử viên phù hợp, bước tiếp theo là tiếp cận và xây dựng mối quan hệ. Đừng chỉ nhìn vào con số mà hãy thực sự hiểu về con người họ. Ví dụ, nếu bạn muốn hợp tác với Jay Alvarrez, hãy tìm hiểu về đam mê du lịch, lối sống tự do của anh chàng này để dễ dàng tạo được sự đồng điệu.

Khi đàm phán hợp đồng, hãy lắng nghe ý kiến của influencer và cho họ một chút tự do sáng tạo. Lấy ví dụ chiến dịch “#DefyingInstruction của Adidas”, thay vì đưa ra nhiều ràng buộc, nhãn hàng đã để Beyoncé và các influencer thiết kế riêng phong cách biểu diễn của mình, từ đó tạo ra nhiều bất ngờ và tiếng vang lớn.

  1. Kết luận

Chọn đúng influencer chẳng khác nào gửi thông điệp marketing của bạn đến đúng mục tiêu. Trong quá trình dài 5 năm, tôi đã được chứng kiến nhiều chiến dịch như “#YouDoBetter” của thương hiệu mỹ phẩm Avon cùng Philips Sonica nhờ sự hợp tác hiệu quả với các influencer thân thiện, gần gũi với người dùng mà thành công rực rỡ.

Mong rằng với những chia sẻ ở trên, bạn đã có được một cái nhìn tổng quan về cách lựa chọn người đồng hành hoàn hảo cho chiến dịch. Hãy luôn nghiên cứu, đánh giá và so sánh để đưa ra quyết định sáng suốt nhất. Chúc bạn sẽ gặt hái nhiều thành công trong những chiến dịch tiếp theo!